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旧手机的存档,
三步回到眼前

换新设备前先别清空旧记录。我们从设备、时间、对局类型三个方向帮你把存档范围收窄,找到之后还能导出留底;客户端与网页端的差异,也在同一处对照清楚。

  • 128 万累计服务账号
  • 86 个常见问题解答
  • 每周三内容更新节奏

02换机找回

换了设备,先把旧记录认出来

很多人以为换机就等于丢掉记录,其实旧设备的存档还在,只是被新的登录设备顶到了列表后面。按顺序做下面三件事,几分钟就能确认它还在不在。

  1. 01

    打开设备列表

    在记录查询里选中你之前用过的机型。记不清型号,就看最后一次登录的时间戳,那里通常对应你换机的那几天。

    查看设备筛选
  2. 02

    收窄时间范围

    把查询区间压到最近一次对局所在的月份,再按对局类型区分玩法。范围越小,列表返回越快,也越容易一眼认出目标记录。

  3. 03

    确认存档并留底

    看到目标记录后先导出成 CSV 或 JSON 存到本地,再在新设备上继续。留一份副本,下次换机就不用重来一遍。

    查看 3 步找回
两部手机并排放在暗色桌面上,屏幕显示设备筛选与存档列表界面
旧设备与新设备的存档列表可以并排比对,确认是同一条记录再继续操作。

03版本对照

V3 之后,客户端和网页端差在哪

同一份存档,两种打开方式。V3 中文站的对照栏把常用功能逐项摆开,先在下面看个大概,完整清单在产品页。

功能 客户端 网页端
记录查询 支持设备、时间、对局类型三维筛选 支持同样的三维筛选,登录后查看
同步提示 保存后数秒内刷新状态条 保存后数秒内刷新状态条
版本说明 内置更新日志,升级后自动提示 每周三同步最新一期说明
导出 CSV 与 JSON CSV 与 JSON

04三维索引

三个方向一起收,存档范围才落到一屏

只按时间翻列表,记录一多就眼花。把设备、时间、对局类型叠着筛,常用路径平均 3 步就能到达目标存档。

A

先认设备

换过几台手机,就选那台还留着记录的老设备。型号对不上时,用登录时间做旁证。

  • 保存最近使用的机型
  • 按最后登录时间排序
B

再框时间

从最近一周或最近一个月起步,找不到再往后放宽。范围明确,返回结果也更干净。

  • 按月、按周缩小范围
  • 跨月记录分段查询
C

最后分玩法

同一段时间里玩法不止一种,按对局类型再切一刀,目标记录通常就在首页。

  • 按玩法类型过滤
  • 结果可导出 CSV 或 JSON

找到过一次之后,把常用筛选条件记下来,下次换机或重装就不用从头摸索。

开始筛选存档

05更新节奏

每逢周三,新一期说明准时上线

从 2019 年运营到现在,更新已连续发布 120 期。每期包含版本说明、操作技巧和同步排查案例,换机前后翻一翻,很多问题当场就有答案。

  • 本期

    同步状态提示的读法

    解释状态条变色时该做什么,以及等待多久属于正常范围。

  • 上周

    跨系统换机的三步收尾

    新旧系统之间迁移记录,导出与再导入的先后顺序。

  • 两周前

    网页端筛选不到的常见原因

    登录状态、筛选条件和时间区间的三类典型情况对照。

想先认识内容团队和版本历程,可以从品牌文化读起。

暖金与墨绿构成的专题封面,带等宽数字与低饱和暗纹
每周三更新的专题封面沿用同一套视觉语言,便于在订阅列表里迅速认出。

06帮助中心

问题先归类,答案来得更快

帮助中心收录 86 个常见问题,按四类分开。多数人读完就能自己解决,问题解决率 92%,平均阅读 3.8 分钟。

联系客服前,先备好这三样

  • 旧设备的机型与最后登录时间
  • 当前的筛选条件与返回结果
  • 问题出现时的页面截图

备齐之后,客服能更快定位到你的记录。工作日 9:00–18:00 内回复,首次响应平均 2 小时。